Trocas e Devoluções

Queremos que cada peça chegue do jeito que você imaginou. Se precisar trocar ou devolver, confira abaixo como funciona.

Troca

A troca pode ser solicitada em até 7 dias após o recebimento do pedido.

Condições

• Produto sem sinais de uso e em perfeito estado
• Produto na embalagem original

Como solicitar

1. Fale com a gente pelo WhatsApp (34) 99675-3642 ou pelo e-mail [email protected].
2. Informe seu nome, o número do pedido e o motivo da troca.

Devolução por arrependimento

Em caso de arrependimento da compra, a devolução pode ser solicitada em até 7 dias após o recebimento do pedido.

• Produto sem sinais de uso
• Nas mesmas condições em que foi recebido

Após a devolução e a conferência da peça, o reembolso é realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Produto com defeito

Em caso de defeito, fale com o nosso atendimento. A situação é analisada conforme a legislação aplicável.